一、總體情況   

　　今年以來，縣信訪局根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，按照縣政府要求，我局堅(jiān)持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，全力打造“陽光信訪”，做好政府信息公開工作，及時(shí)發(fā)布涉及本局的各類政府信息，主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切，做好政策解讀工作，不斷提升服務(wù)群眾能力和信訪工作的透明度和公信力，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，樹立了良好政府象。 

　　一是完善制度建設(shè)。進(jìn)一步完善政府信息公開的各項(xiàng)制度，以制度建設(shè)保障政府信息公開工作的順利開展，做到主動(dòng)公開、依法公開、依申請(qǐng)公開。深入推進(jìn)政府網(wǎng)站信訪局信息公開專欄建設(shè)，嚴(yán)把責(zé)任關(guān)，實(shí)行專人負(fù)責(zé)制。嚴(yán)把審核關(guān)，信息發(fā)布內(nèi)容必須由分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審核內(nèi)容，確保網(wǎng)上信息發(fā)布真實(shí)準(zhǔn)確。 

　　二是全面公開信訪事項(xiàng)辦理過程和處理結(jié)果。進(jìn)一步完善網(wǎng)上投訴受理工作，暢通信訪渠道，積極推動(dòng)網(wǎng)上信訪的深度運(yùn)用，引導(dǎo)更多的群眾由走訪變網(wǎng)訪，努力實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、信訪群眾少跑路及建立群眾滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，減少流轉(zhuǎn)時(shí)間，提高辦理效率和水平，使網(wǎng)上信訪逐步成為信訪主渠道，實(shí)現(xiàn)了在網(wǎng)上公開信訪事項(xiàng)的受理、辦理過程和處理結(jié)果。  

　　三是公開形式靈活。2019年，我局緊扣社會(huì)廣泛關(guān)注、群眾切身利益、局內(nèi)部動(dòng)態(tài)的信息，緊扣縣委縣政府中心工作，主動(dòng)全面在政府門戶網(wǎng)站、信訪接待大廳電子顯示屏上公開領(lǐng)導(dǎo)接訪日程安排表、信訪流程、局領(lǐng)導(dǎo)分工、工作動(dòng)態(tài)等政府信息。2019年，主動(dòng)公開政府信息數(shù)56條。   

　　二、主動(dòng)公開政府信息情況 

　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況 

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況 

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況 

　　2019年，雖然我局的政府信息公開工作取得了一定的成效，但距離縣委縣政府的要求還有一定的距離。主要表現(xiàn)在：一是發(fā)布的信息數(shù)量和質(zhì)量還不夠高，要求退回的情況較多。二是信息公開不全面，對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)敏感問題、重點(diǎn)領(lǐng)域的信息未能做到全部公開。三是信息更新不及時(shí)，缺乏時(shí)效性，如動(dòng)態(tài)信息的發(fā)布，長(zhǎng)期存在事后補(bǔ)發(fā)現(xiàn)象。 

　　在今后的政府信息公開工作中，我局將一是加強(qiáng)對(duì)干部能力的培訓(xùn)，提高公開信息的質(zhì)量和數(shù)量，確保發(fā)布的信息無誤。二是全面提升干部的認(rèn)識(shí)，通過召開工作會(huì)議，學(xué)習(xí)縣委縣政府關(guān)于政府信息公開的文件精神，維護(hù)群眾的知情權(quán)，主動(dòng)公開一些涉及群眾切身利益的信息。三是繼續(xù)完善政府信息公開工作制度，積極主動(dòng)按時(shí)提供信息，有效及時(shí)發(fā)布信息，通過制度來帶動(dòng)工作的積極性和規(guī)范性。 

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng) 

　　無