9月26日,全縣“國(guó)慶”“中秋”假期文旅市場(chǎng)管理暨第四季度旅游安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作會(huì)議召開,縣委常委、宣傳部部長(zhǎng)黃偉出席會(huì)議并講話,縣文旅市場(chǎng)管理工作聯(lián)席會(huì)議成員單位,承辦“雙節(jié)”活動(dòng)的鎮(zhèn)(街道)負(fù)責(zé)人,縣文旅系統(tǒng)部分干部及A級(jí)景區(qū)負(fù)責(zé)人40余人參會(huì)。
會(huì)上,學(xué)習(xí)傳達(dá)了國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的通知,安排部署了“國(guó)慶”“中秋”假期文旅市場(chǎng)管理、2025鎮(zhèn)巴縣“金秋班城.雙節(jié)同歡”活動(dòng)及第四季度旅游安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),一是要高度重視,切實(shí)增強(qiáng)安全生產(chǎn)緊迫感和責(zé)任感。全縣文化旅游市場(chǎng)秩序總體安全穩(wěn)定,但也存在一些薄弱環(huán)節(jié),“國(guó)慶、中秋”假日文旅活動(dòng)頻繁,安全監(jiān)管工作壓力增大,要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)責(zé)任,確保全縣文化旅游行業(yè)安全、穩(wěn)定、健康發(fā)展。二是要精心組織,全力抓好文化旅游安全重點(diǎn)工作。強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作,對(duì)照文旅領(lǐng)域安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)三年行動(dòng)方案職責(zé)任務(wù),壓緊壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、政府屬地責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,聚焦消防安全、交通安全、特種設(shè)備、演出活動(dòng)等事故易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),開展隱患排查整治,嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度,提高應(yīng)急處置效能,防范遏制各類生產(chǎn)安全事故。三是要規(guī)范秩序,努力提升文化旅游市場(chǎng)服務(wù)水平。貫通落實(shí)《鎮(zhèn)巴縣假日旅游服務(wù)保障工作指南》任務(wù)要求,加強(qiáng)對(duì)全縣文化旅游市場(chǎng)的規(guī)范和引導(dǎo),嚴(yán)肅查處各類違法經(jīng)營(yíng)行為,引導(dǎo)文化旅游企業(yè)單位開展誠(chéng)信服務(wù)、文明服務(wù),努力提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。進(jìn)一步暢通投訴渠道,及時(shí)處理游客投訴,認(rèn)真化解各類矛盾,積極穩(wěn)妥處理各類輿情,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。文旅部門和文旅企業(yè)要針對(duì)國(guó)慶旅游市場(chǎng)特點(diǎn),積極組織推出傳統(tǒng)文化內(nèi)涵豐富、群眾參與性強(qiáng)的旅游活動(dòng),滿足多層次的大眾旅游消費(fèi)需求。相關(guān)單位要按照“綜合監(jiān)管、齊抓共管”的原則,加強(qiáng)溝通,積極配合,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做到責(zé)任明、溝通暢、指揮靈,做細(xì)做實(shí)做優(yōu)假期旅游接待服務(wù)保障,共同營(yíng)造良好旅游環(huán)境。