8月26日，鎮(zhèn)巴縣城的“暖心驛站”里不時(shí)有外賣員出入。有的接點(diǎn)水便匆匆離去；有的停下來充電，休息一會兒，然后騎著電瓶車?yán)^續(xù)送餐。

“自從有了‘暖心驛站’，我們有地方休息了，送餐效率也高了。驛站是對我們戶外工作者的關(guān)心和尊重?！笨爝f員張洪偉說。

面對快遞員、外賣員普遍面臨的“門難進(jìn)、車難停、電難充”等問題，鎮(zhèn)巴縣盤活20個(gè)小區(qū)閑置空間，建成20個(gè)集休息、充電、應(yīng)急于一體的“暖心驛站”，并配備專屬車位40個(gè)、充電樁20個(gè)，精準(zhǔn)解決從業(yè)者實(shí)際困難。

在各個(gè)小區(qū)穿行的外賣員不再為停車充電犯難；縣醫(yī)院里就診的老年人只需“刷臉”即可完成醫(yī)保結(jié)算；行政審批窗口辦證快到以小時(shí)計(jì)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的診療水平因?qū)＜蚁鲁恋玫教嵘?2345熱線響應(yīng)提速，群眾滿意率攀升……鎮(zhèn)巴的實(shí)踐生動詮釋了作風(fēng)建設(shè)的生命力在于為人民服務(wù)，只有將作風(fēng)建設(shè)的硬要求轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的真成效，才能凝聚起推動發(fā)展的強(qiáng)勁動能。

針對群眾反映突出的“就醫(yī)反復(fù)跑、報(bào)銷操作復(fù)雜”問題，特別是老年群體操作智能設(shè)備困難的就醫(yī)痛點(diǎn)，鎮(zhèn)巴縣依托國家醫(yī)保電子憑證系統(tǒng)和生物加密技術(shù)，在全縣22家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)上線醫(yī)?！八⒛槨敝Ц?。參保群眾不用攜帶醫(yī)保卡或操作手機(jī)，“刷臉”即可完成報(bào)銷和自付結(jié)算。

8月26日，在鎮(zhèn)巴縣人民醫(yī)院收費(fèi)窗口，65歲的曾林科在工作人員的幫助下，將臉對準(zhǔn)攝像頭，幾秒鐘就完成了支付。

“以前，刷醫(yī)保對我們老年人來說很麻煩?，F(xiàn)在，只需要看著攝像頭就可以完成支付，真是太方便了。”曾林科說。

面對“看病繁瑣”“負(fù)擔(dān)重”等就醫(yī)痛點(diǎn)，鎮(zhèn)巴縣靶向施策，推出“一次掛號管三天”、周末門診等服務(wù)舉措。同時(shí)，強(qiáng)化資源下沉，15名縣級專家駐點(diǎn)幫扶、巡回診療惠及2020人次，遠(yuǎn)程影像、心電診斷1731例；推進(jìn)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，惠及672人次，節(jié)省費(fèi)用8．04萬元；科技賦能監(jiān)管，縣級醫(yī)院安裝“反統(tǒng)方”軟件，智能監(jiān)測醫(yī)藥購銷風(fēng)險(xiǎn)，筑牢廉潔防線。

今年以來，鎮(zhèn)巴縣堅(jiān)持開門辦教育、下沉察民情，圍繞群眾急難愁盼精準(zhǔn)施策，推動“學(xué)、查、改”一體貫通，切實(shí)將作風(fēng)建設(shè)的“要求清單”轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的“實(shí)干清單”與“滿意清單”，為縣域經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。

“作風(fēng)轉(zhuǎn)變關(guān)鍵看發(fā)展實(shí)績與民生溫度。目前，各級各部門已兌現(xiàn)民生實(shí)事226件?！辨?zhèn)巴縣委組織部部長侯緒朋說。